Akun lama di Lords Mobile dibuka dengan login ulang memakai metode yang dulu pernah ditautkan, seperti akun Google, Game Center, Facebook, atau IGG ID. Kamu tidak perlu membuat akun baru, cukup ganti login di dalam game agar data Castle lama kembali ter-load. Jika game langsung masuk ke akun baru saat ganti HP, itu normal karena belum switch ke akun lama.
Cara Buka Akun Lama di Lords Mobile
Siapkan dulu koneksi yang stabil, ingat email atau metode tautan yang dulu dipakai, dan update Lords Mobile ke versi terbaru agar opsi login tampil lengkap.
- Buka Lords Mobile di HP baru dan tunggu sampai masuk Lobi.
- Masuk ke menu Pengaturan > Account. Nama menu dapat berbeda menurut versi.
- Pilih Switch Account atau Link Account.
- Pilih metode login yang sama dengan akun lama, misalnya Google atau IGG ID, lalu masukkan email dan password yang benar.
- Konfirmasi perpindahan akun dan tunggu game memuat data Castle lama.
Opsi yang tersedia dapat berubah setelah pembaruan. Periksa pilihan yang tampil pada akun Anda dan jangan buat Castle baru dengan email berbeda sebelum mencoba login lama.
Jika Akun Tidak Bisa Diakses atau Tidak Muncul
Akun tidak muncul biasanya karena salah metode login, akun lama belum pernah ditautkan sama sekali, salah memilih server atau kingdom, atau ganti perangkat tanpa tautan.
Coba satu per satu langkah ini:
- Coba semua metode login yang pernah kamu pakai, jangan hanya satu.
- Cek IGG ID jika dulu pernah menautkan. IGG ID ada di menu Account saat masih bisa login.
- Gunakan fitur bantuan atau Customer Service resmi yang ada di dalam game untuk pemulihan akun.
- Siapkan bukti kepemilikan jika diminta: IGG ID lama, nickname, level Castle, perkiraan tanggal pembuatan akun, dan bukti pembelian Gems jika ada.
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Yang Bisa Dicoba |
|---|---|---|
| Login berhasil tapi Castle level 1 | Salah metode login atau salah email | Logout lalu coba metode lain yang pernah ditautkan |
| Tombol login tidak merespons | Koneksi tidak stabil atau versi game lama | Stabilkan koneksi dan update game |
| Akun minta buat baru terus | Akun lama belum pernah ditautkan | Ajukan pemulihan via Customer Service dengan data akun |
| Castle tidak ditemukan | Salah kingdom atau server | Periksa daftar kingdom dan pastikan login sudah benar |
Keamanan Akun agar Tidak Hilang Lagi
- Tautkan akun ke minimal 1-2 metode login yang aman, misalnya Google dan IGG ID.
- Jangan bagikan password, OTP, atau kode verifikasi kepada siapa pun.
- Jangan login melalui situs, link, atau APK tidak resmi yang mengatasnamakan Lords Mobile.
- Aktifkan pengaman pada email yang tertaut, seperti verifikasi 2 langkah dan pemulihan email.
| Langkah | Tujuan | Catatan |
|---|---|---|
| Tautkan akun | Agar bisa dipulihkan saat ganti HP | Periksa opsi yang tersedia di menu Account |
| Catat IGG ID | Mempermudah verifikasi kepemilikan | Simpan di tempat aman, jangan di chat publik |
| Amankan email | Mencegah akun diambil orang lain | Gunakan password kuat dan berbeda |
Jangan gunakan jasa recovery yang meminta password atau data pembayaran. Layanan resmi tidak akan meminta itu.
FAQ
Apakah akun lama bisa dibuka tanpa pernah ditautkan sebelumnya?
Tidak bisa dengan switch login biasa, kamu perlu mengajukan pemulihan melalui Customer Service resmi dengan bukti kepemilikan akun.
Bagaimana jika lupa email atau metode login akun lama Lords Mobile?
Coba semua email dan metode yang pernah kamu pakai, lalu jika tetap gagal gunakan pemulihan akun di dalam game dengan data IGG ID dan nickname.
Akun lama sudah tertaut tapi castle tidak ditemukan, kenapa?
Kemungkinan salah email, salah metode tautan, atau salah kingdom, coba ganti metode login dan pastikan kingdom sudah sesuai.